Ziraat Bankası İnternet Şubesinde Karmaşık İkinci Güvenlik Katmanı
"Daha okunaklı oldu ve sorun çözüldü destekleriniz için teşekkürler"
"Daha okunaklı oldu ve sorun çözüldü destekleriniz için teşekkürler"
Instagram’da karşıma çıkan TOKİ İlk Evim başvuru reklamına tıklayarak yönlendirildiğim sayfadan e-Devlet ekranına geçiş ...yaptım. Açılan sayfa e-Devlet giriş ekranı gibi göründüğü için T.C. kimlik numaram ve e-Devlet şifremle giriş yaptım. Devamında konut başvuru bedeli olduğu söylenerek A** U*** isim
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2025 yılı başından bu yana blokeli durumda. Uygulamaya giriş yapamıyoru...m ve her denememde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise net bir bilgilendirme yapılmıyor, hesabımın neden kapatıldığı veya blokeye alındığı açıkça anlatılmıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarıs...ı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 03.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu nedenle bankanın ilgili şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunla ilg
Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş ekranındaki doğrulama resmi görünmüyor. Kim bunu eklediyse acil ya kaldırsın y...a da okunaklı hale getirsin. Uygulama kullanmak zorunda değiliz tarayıcı ile denemelerde hesap sürekli kilitleniyor. Bu saçmalığı daha insanların kullanabileceği hale getirmeliler.
Ziraat Bankası hesabımda 2 Temmuz Perşembe günü saat 15.30–16.00 arasında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken siste...m beni iki kez uygulamadan attı. İki işlemde de uygulama atınca banka kartımla yeni şifre aldım, ancak güvenlik hatası verdi. Üçüncü denememde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda
Cep telefonu sim kartımı yeniledikten sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyoru...m. Haziran ayının başlarında sim kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Ziraat Mobil uygulamasına girdiğim anda “Sim kartınız değiştiği için hesabınıza erişiminiz kısıtlanmıştır,


Bir hafta önce dolandırıcılar beni aradı Bu olayın ardından Ziraat Bankası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve... yaklaşık 8 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hem hesabıma hem de mobil uygulamaya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım
29.06.2026 tarihinde saat 11:45 civarında pasaport randevum için İzmir Konak İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne giderken pasaport h...arcı/defter ücretini yatırmak amacıyla yanıma nakit para aldım. Ödemeyi bankadan yapmak istediğim için nüfus müdürlüğünün hemen arkasında bulunan VakıfBank ortak ATM’sini kullandım
Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da
Benim adım Joanne Nguema. Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına cuma... gününden beri güvenlik hatası nedeniyle giriş yapamıyorum ve hesabıma eriş
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve 1 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi tüm ad

"Sorunumun çözümünde özellikle banka personeliniz Mahmut beye teşekkür ederim"


Ziraat Bankası kurumsal müşterisiyim. Kurumsal Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değişikliğ...i nedeniyle internet bankacılığı tek kullanımlık SMS şifreniz iletilememiştir.” uyarısını alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ancak aynı uygulama içerisindeki sim Kart Bloke Kaldırma
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır uygulamada...ki NFC ile kimlik okuma adımında sürekli sorun yaşıyorum. Hem kendi telefonumdan hem de başka bir telefondan denememe rağmen kimlik kartımı okutmada ilerleme olmuyor ve işlem tamam

Bugün Ziraat Bankası’ndan bireysel ihtiyaç kredisi çektikten sonra borcum olduğu için bir arkadaşıma 5.000 TL para gönde...rdim. Bu işlemin ardından banka güvenlik biriminden arandım, görüşme sırasında telefonum çekmedi ve hat kapandı. Daha sonra Ziraat Mobil’e girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde hesab

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması olan Ziraat Mobil’de kayıtlı telefon numaramı güncellediğim halde sistemde nu...maram hâlâ güncellenmedi. 1 Haziran’dan bu yana eski numarama doğrulama kodu gitmeye devam ediyor ve bu yüzden mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart bloke olduğu için 2 yıldan fazla süredir ne müşteri hizmetlerine bağlanabil...iyorum ne de dijital şifre belirleyip mobil uygulamaya girebiliyorum. Şifre SMS’i gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle de hesabımla ilgili borç ve diğer bilgilerim
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yenilemek istedim; ancak sim kartımı değiştirdiğim için SMS doğru...lama kodu alamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şubeye gitme imkanım şu
Hollanda’da yaşayan bir bireysel Ziraat Bankası müşterisi olarak Ziraat Mobil uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bugün uygulamaya giriş şifremi yenilemem gerekti ve şifre yenileme işlemini yaptıktan sonra SMS ile tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak ben henüz şifreyi girm
Yaklaşık üç haftadır Ziraat Bankası internet bankacılığına bilgisayarımdan giriş yaparken eklenen görsel doğrulama kodu ...nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Ekrana gelen güvenlik kodu bulanık, karanlık ve karışık göründüğü için harf ve rakamları seçmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu nedenle beş g
Ziraat Bankası Kredi Kartıma Pasaport Harcı Ödemesi Sonrası Fraud Blokesi Konuldu Ziraat Bankası Genç Kart’ımla 25.06....2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden pasaport harcı ve defter bedeli ödemesi yaptım. Bu işlemler tamamen bana aittir, herhangi bir şüpheli durum söz konusu değildir. Ancak bu
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma ait internet bankacılığı hizmetine giriş yapamamaktayım. Tarafı...ma, internet bankacılığı erişimimin kısıtlandığı bilgisi verilmiştir. Bu süreçte hesabımı düzenli olarak kullandım ve herhangi bir olumsuz durum yaşanmadı. Bankanızın maaş müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98