Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Sorgulama Limiti Nedeniyle Mobil Bankacılıkta Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 14:31
1.040

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken "Aylık fatura borç sorgulama limitini aştınız" uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bugün uygulama üzerinden 3 adet fatura ödemesi gerçekleştirdim, yaklaşık 2 saattir ise her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyor ve yeni bir fatura ödemesi yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ardından müşteri temsilcimi aradım ancak telefonlarıma dönüş yapılmadı. Şu anda fatura ödemelerimi yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu uyarının neden kaynaklandığının açıklanmasını, aylık fatura borç sorgulama limitimin tekrar açılmasını ve mobil bankacılık üzerinden fatura ödemelerimi sorunsuz bir şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
16 Aralık 2025 15:41

Hala sıkını devam ediyor tarafıma bir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ocak 2024 15:58
3.310

profile
28 Ocak 2025 07:03
2.570

Ziraat Bankası Mobil Ödemelerde Limit Sorunu Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 09:28
1.695
ziraat-bankasi-mobil-odemelerde-limit-sorunu-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri