to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Ödemelerde Limit Sorunu Mağduriyeti
Ziraat Bankası bireysel müşteriler için aylık 30 adet ödeme limiti belirlediğini ifade ediyor. Ancak ben mobil bankacılık üzerinden 30 adet ödeme yapmış olmama rağmen sistem sürekli olarak 'Aylık ödeme adet limitini doldurdunuz, bir sonraki ay ödeme yapabilirsiniz' şeklinde uyarı veriyor ve yeni ödeme yapmama izin vermiyor.
Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bankanın bu teknik veya sistemsel hatayı inceleyip ödeme işlemlerimi yeniden açmasını ve aylık ödeme limitiyle ilgili yaşanan bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
