Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Ödemelerde Limit Sorunu Mağduriyeti

23 Kasım 09:28
125

Ziraat Bankası bireysel müşteriler için aylık 30 adet ödeme limiti belirlediğini ifade ediyor. Ancak ben mobil bankacılık üzerinden 30 adet ödeme yapmış olmama rağmen sistem sürekli olarak 'Aylık ödeme adet limitini doldurdunuz, bir sonraki ay ödeme yapabilirsiniz' şeklinde uyarı veriyor ve yeni ödeme yapmama izin vermiyor.

Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bankanın bu teknik veya sistemsel hatayı inceleyip ödeme işlemlerimi yeniden açmasını ve aylık ödeme limitiyle ilgili yaşanan bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-odemelerde-limit-sorunu-magduriyeti-1.jpg
24 Kasım 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Faturası Ödemelerinde Aylık Limit Engeli Ve Çözüm Eksikliği

27 Ağustos 00:56
1.025
Telefon Faturası Ödemelerinde Aylık Limit Engeli Ve Çözüm Eksikliği
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Fatura Ödeme Limiti Sorunu Yaşıyorum

28 Haziran 01:38
2.930

25 Temmuz 2024 15:11
977
Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri