full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
(18.232 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 60.685

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

16.12.2019 yılında başlayan 15.01.2021 ile biten bilgimin ve onayımın dışında başka bir numaraya talimatlı fatura ile her ay belli ücretler kesilmiş. Bildirim veya mesaj gelmediğinden fark edemedim. Harcamaya itirazım var mağdurum kesilen ücretlerin iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Steam adlı platform üzerinden Ziraat Banka Kartımla Almış olduğum oyunu (31.05.2020) aldığım gün iade ettim. İadem kabul edildi ve kartıma iadesi sistem tarafından otomatik olarak gerçekleşti. İki hafta içinde kartıma Ziraat Bankası tarafından +126.45 TL iade olması gerekiyordu lakin iade yapılmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası Bolu şubenize gittim devlet memuruyum bana kasim ayından beri ocak ayında bakarız dediler. Kredi çıkarttırmaya çalışırız denildi fakat 15.01.2021 saat 11:20 de gittim gene kapıdan bos çevrildim Şu anda ödenecek faturalarım var doğal gazim kesildi elektrik su hepsi kesildi devlet memur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 haftadır (08.01.2021- 15.01.2021) online üzerinden internet faturamızı ödemeye çalışıyorum ancak önüme çıkan buton "kurum ile bağlantı kurulamadı"diyor. Her gün en az 5 -6 deniyorum ama hala aynı. Dün bir ara açılır gibi oldu sonra baktım yine "kurum ile bağlantı kurulamadı" diyor. Lütfen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.01.2021 saat 15.00 de avcılar kaymakamlığı da or kodla hesabıma para yatırdım 260 lira fatura için hesaba havale yapmak için paraya el kondu faturamı yatıramadım ATM'lerde kamera var neden yatırdığım saate video kayıtlarına bakıp gününde geri ödeme yapılmıyor. Farz edin ki o gün son param ve fatu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Harçlık avansımdan 13.01.2021 tarihinde gdz elektrik firmasına yanlış fatura ödemesi yaptım. İade için Gdz elektrik firması işlem dekontu istedi, Ziraat Bankası şubesi, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri harçlık avanstan yapılan işlemin dekontunu veremeyeceklerini iletmişlerdir. Bu konuda yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KYK kredi borcumu yatıramıyorum. Ziraat mobilden giriyorum bu kişiye ait fatura bulunamamıştır diyor. ATM ye gidiyorum borç bilgisi bulunamadı diyor. E devletten KYK borcuna bakıyorum göremiyorum. Vergi borcunda gözüküyor ve gecikme zammı da var şimdi suç benim mi lütfen yardımcı olun gerekli kuruma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ziraat Bankası Combo kart kullanıyorum. Bir ay önce otomatik ödeme talimatı verdiğim kurumlardan Trabzon su ve Çoruh Epsaş faturalarını ödenmiş ve faiz adı altında kesinti yapılmıştır. Talimat alırken bu kesinti ile alakalı hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Godaddy web sitesinden hosting alımı için harcama yapmak istiyorum. Ziraat Bankası kartlarımızla denedik fakat olmuyordu. Godaddy şirketi bize bankamızla görüşmemizi söyledi. Bankayı aradığımda g***** adındaki bir müşteri temsilcisi. Bana, Godaddy web sitesinin güvenlik sertifikasını güvenli bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası online işlemlerden her ay MESKİ (Mersin Su) kısmına girip faturamı yatırıyordum ama bugün yatıramadım çünkü isim ararken MESKİ yazısını bulamadım hiçbir sular idaresinin arasında yazmıyordu. Neden arama sonuçlarından çıkartıldı? Bu pandemi döneminde kuyrukta bekleyip para yatırmak ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben N11'den 100 TL bir ürün aldım ve gecikme nedeniyle iade etmek zorunda kaldım ve tahmini 15 gündür para iadesi banka tarafından almadım satıcı iade faturasını onayladığını. N11 yetkili kişiler de paranın bankaya aktarıldığını söylüyor.  ben müşteri hizmetlerine bu konu için ulaşım yapamadım. Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Emekli bayanım maaş kartımın süresi doldu 3 hafta önce başvuru yaptım 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum oradan oraya aktarıyorlar ne bir bilgi ne bir cevap alamadım. Virüs dolayısı ile bankaya gidemiyorum internetten kart olmadığı için işlem yapamıyorum. Faturalarımı yatıramadım kesme mesajları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Kredi kartı borcum vardı asgari ödemesi halinde bloke kalkacak dendi asgariden fazlasını ödediğim halde kaldırılmadı müşteri hizmetlerini aradım onlarda yardımcı olamadı lütfen ilgilenmenizi istiyorum kartımda para var harcayamıyorum faturamı bile yatıramıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

12 ay taksitli bireysel kredisi çektim 12 ay taksit tablosuna göre tek tek ödedim. İstanbul Fatih Fındıkzade şubesinden 12. Ay taksiti ve son taksiti öderken 87 TL hesap işletim adı altında benden para kesildi taksit tablosunda olmayan bir rakam ayrıca KMH hesabımdan 528 TL bloke kondu 87 liralık ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

KYK borcumun taksitini ödemek için girmiş olduğum Ziraat Bankası sitesinde hata oluyor ve uzun süredir borcumu ödeyemiyorum. Geçen ay da aynısı oldu ve faiz işlemi uygulanmış. Fatura bulunamadı uyarı geliyor. Lütfen şu problemi çözün artık, bu kadar zor olmamalı boşuna fazladan para ödüyoruz. Şubeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Sırasıyla 15.09.2020, 18.09.2020 ve 19.09.2020 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan "Vodafone fatura IVR ısb ısta" tarafından 374.20 TL, 461.80TL ve 276.90TL para çekilmiştir. Akabinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirdim ve sonrasında Harcama İtirazı yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi