to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Fatura Ödeme Limiti Aşımı
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanarak bu akşam fatura sorgulama ve ödeme işlemi yapmak istediğimde “Fatura ödeme sorgulama limitiniz aşılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde sorgulama yapamıyorum. Bu nedenle faturalarımı mobil uygulama üzerinden ödeyemiyorum.
Ben mobil bankacılığı özellikle fatura ödeme ve sorgulama işlemleri için aktif olarak kullanıyorum. Bu limit kısıtlaması nedeniyle işlemlerim aksıyor ve her seferinde engellenmek istemiyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki fatura sorgulama ve ödeme limitimin tamamen kaldırılmasını, sınırsız hale getirilmesini ve bu tür bir limit kısıtlamasıyla tekrar karşılaşmamayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çözüm için teşekkür ler
