to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Kampanyasında 1.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın 1.000 TL Bankkart Lira kazanımlı otomatik ödeme kampanyasına 24.04.2026 tarihinde, 5 adet telefon faturama otomatik ödeme talimatı vererek katıldım. Kampanya şartlarına göre her bir otomatik ödeme talimatına ait fatura ödendiğinde Bankkart Lira’nın kartıma yansıtılması gerekiyordu.
Tüm şartları yerine getirdim ve 5 hattıma ait faturaların tamamı 25.05.2026 ile 01.06.2026 tarihleri arasında otomatik ödeme talimatı üzerinden ödendi. Buna rağmen kampanya kapsamında hak kazandığım 1.000 TL Bankkart Lira, son 4 hanesi 1074 olan kartıma herhangi bir şekilde yüklenmedi.
Konuyla ilgili olarak 09.06.2026 tarihinde bankaya başvuru yaptım ve talebim 5555_bys26196039 referans numarası ile kayıt altına alındı; ancak tarafıma sadece başvurunun alındığına dair bilgilendirme yapıldı, sorunum çözülmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim ödülün tanımlanmamasını kabul etmiyorum. 1.000 TL Bankkart Lira’nın, gecikmeye neden olmadan ve eksiksiz şekilde, son 4 hanesi 1074 olan Bankkart’ıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
