to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferiyle Gönderdiğim 100.000 TL Yok, Casibom Hesabım Kapatıldı
30.08.2026 tarihinde saat 16.59’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden fast işlemi ile Casibom hesabıma 100.000 TL para gönderdim. İşlem bankadan başarılı olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar ne Casibom hesabıma geçti ne de kendi hesabıma iade edildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin canlı destek hattına defalarca kez dekontu göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Üstelik üstüne bir de Casibom hesabım kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
Hem gönderdiğim yüksek tutardaki paramın ortada kalması hem de hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fast işlemi ile gönderdiğim 100.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya Casibom hesabıma eksiksiz ve derhal aktarılmasını, ayrıca hesabımın neden kapatıldığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
