to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım için Kuryenet aracılığıyla yapılan 5000*******15 numaralı gönderim, evde olmama rağmen “19.11.2025 tarihli evde bulunamadınız” şeklinde bir not düşülerek teslim edilmemiş görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır kartımı bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre boyunca ne Kuryenet’e ne de ilgili yerlere sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Önemli bir banka kartı olduğu için günlük işlerimi ve finansal işlemlerimi aksatıyor.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sisteme gerçeğe aykırı olarak girilen “evde bulunamadı” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
