to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşı Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kocaeli’de Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşı promosyonu başvurumu 11 Aralık Perşembe günü mobil bankacılıktan yaptım. Başvurumun alındığına dair de “başvurunuz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Başvurunun onay süreci ve promosyon ödemesiyle ilgili tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadığı için sürecin uzamasından rahatsızlık duyuyorum. Emekli promosyonumun incelemesinin ivedilikle tamamlanarak bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
