Ekstre Kesim Tarihim Değiştirilmedi


Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Her ayın 22’si olan ekstre kesim tarihimin her ayın 17’si olarak değiştirilmesi için yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı ve sistemde herhangi bir değişiklik görünmüyor.
Kartımın son 4 hanesi 2992 olup, bu ayki ekstreme yansıyacak şekilde ekstre kesim tarihimin özellikle bu ay için 17’sinde olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


