to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT ile kendi Papel hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra hem uygulama üzerinden hem de e-posta ile durumu ilettim, tarafıma sadece 48 saat içinde sorunun çözüleceğine dair otomatik bir mesaj gönderildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen hem para hâlâ hesabıma yansımadı hem de konuyla ilgili hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor, karşımda derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hesabıma geçmeyen 5.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabıma 14.600 TL civarında bir EFT işlemi yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmad...
08.08.2025 tarihinde saat 21.11 civarında Ziraat Bankası internet şubesinden yanlışlıkla başka bir hesaba 5.000 TL gönderdim. Hemen ardından EFT işlemini iptal ettim, fakat Tufanpaşa, Atatürk CD. No:226, 80750 Kadirli/Osmaniye şubesine gittiğimde, şube çalışanları bu işlemin iptal olmadığını ve sade...
28/11/2025 tarihinde saat 21:52’de Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 990 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen gönderdiğim tutar Papel hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında beklememe rağmen para ne Papel hesabıma yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme al...
18 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Erzurum şubesindeki vadesiz tl hesabımdan kendi IBAN’ıma iki kez 2.500 TL olmak üzere toplamda 5.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak, işlemler başarılı görünmesine rağmen paralar hesabıma geçmedi. Her...
25 Nisan 08:05 yaptığım EFT talimatım saat 11:30 olmasına rağmen hesaba geçmedi. Müşteri temsilcisini arayıp talimatı iptal ettim. Limit artırımı gerçekleştirip. Yeni limitle tekrar denedim. Bu sefer limitimin yetersiz olduğunu hatasını alıp 1 TL bile gönderemez oldum. Defalarca müşteri temsilcisini...
Altın 352 
Banka Kartı 4.984 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.496 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 776 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 505 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 729 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.099 
HGS 102 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.350 
Kredi Kartı 8.021 
Kredili Mevduat Hesabı 1.151 
Kurye 1.352 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.440 
Para Yatırma 2.946 
Pos 707 
Promosyon 1.217 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.507 
Sim Kart Bloke 631 
Sosyal Yardım Parası 86 
Swift 279 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 750 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar