Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası EFT İşlemim 3 Gündür Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

06 Kasım 18:16
56

02.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabıma 14.600 TL civarında bir EFT işlemi yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Paranın derhal hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 17:59

03.11.2025 tarihinde Evofone sitesi üzerinden 14.500 TL tutarında bir ürünün iadesi gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, Ziraat Bankası Bayburt Merkez şubesindeki banka kartı hesabıma iade tutarı hala ulaşmadı.

Hem Evofone hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bankadan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti.

İadenin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

06 Kasım 18:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Arif
06 Kasım 19:01

Müşteri hizmetleri zaten çözemedi bu sorunu, yalandan size ulaşırız diyorsunuz. Ulaşsanızda çözemiyorsunuz.

Arif
07 Kasım 17:00

Hala tarafıma dönüş yok 4 gün oldu bir daha da Ziraat'le işim olmaz bu kadar da olmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Fast İle Yatırdığım 4450 TL Hesabıma Geçmedi

16 Ekim 12:19
412

15 Eylül 2023 11:27
600
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri