to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür"
26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma toplam 10.600 TL para yükledim. İşlem, eklediğim dekontta ...da açıkça göründüğü üzere başarılı olmasına rağmen, o tarihten bu yana Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden herha
23.01.2026 tarihinde saat 18:59 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. hesap...larına 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye kayyım atanmış olması nedeniyle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor
Ziraat Bankası Uşak Süper Şubesi ile ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 24 Aralık tarihinde, Papel hesabının kapandığı...nı bilmeden bu hesaba 7.339 TL havale yapılmıştı ve bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, Süper Ş
Papel uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hat...a oluştu lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabım Ali B***** adına kayıtlı ve 5366****74 numaralı telefon ile açılmış durumda. Hesabımda yaklaşık 9.500 TL ba
09 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir alışveriş ya da harcama yapmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan Papel Data Jiro Ankara üz...erinden 321,23 TL tutarında bilgim dışında bir işlem çekildiğini fark ettim. İşlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile görüş
"Teşekkür"
28 Kasım saat 22.50’de Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 500 TL gönderdim. İşlem dekontta açıkça görünmesine rağm...en aradan bir hafta geçmesine karşın para hâlâ Papel hesabıma yatmadı ve bu süre boyunca resmen mağdur edildim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem banka hem de Papel tarafıyla gö
03.12.2025 tarihinde saat 01:20 civarında Papel üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 1.764 TL tutarında para transferi yapt...ım. Tutar Papel hesabımdan düştü ancak Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Papel uygulamasında ilgili işlemde referans/işlem numarası görünüyor, yani işlem sistemde tam
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün 'data jiro papel' benzeri bir açıklama ile 345,43 TL tutarında provizyonda görünen ...bir işlem fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım yok, herhangi bir abonelik ya da üyelik de başlatmadım. Ziraat Mobil üzerinden baktığımda işlemi provizyonda gördüm
"Sağ olun"
28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT ile kendi Papel hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım ancak tutar hesabıma ...geçmedi. İşlemden sonra hem uygulama üzerinden hem de e-posta ile durumu ilettim, tarafıma sadece 48 saat içinde sorunun çözüleceğine dair otomatik bir mesaj gönderildi. Aradan za
28 Kasım 2025 saat 21:30’da Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 1.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem baş...arılı görünmesine rağmen para Papel hesabıma bir türlü geçmedi. Papel hesabıma bağlı 9199780874 numaralı hesabım üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ba
Dün gece Ziraat Bankası hesabımdan, yaklaşık saat 22.00 civarında, kendi Papel numaramı açıklama kısmına yazarak Papel h...esabıma 1.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma bakiye olarak yansımadı. Sorunun çözülmemesi üzerine müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler."
28/11/2025 tarihinde saat 21:52’de Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 990 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İ...şlem dekontum elimde olmasına rağmen gönderdiğim tutar Papel hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında beklememe rağmen para ne Papel hesabıma yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98