to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu son birkaç aydır yaşadığım sıkıntılı süreç nedeniyle geciktiriyordum. Geçtiğimiz h...aftalarda banka yetkilileri gün içinde ödeme yapmazsam icra dosyası açılacağını belirtti, ben de belirtilen tutarı aynı gün içinde ödedim. Kalan bakiyeyi de bu ay içerisinde tamame
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 19.08.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “şubelerimizden işleminize devam edin” şeklinde bir yönlendirme alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün de tekrar denediğimde “özür dileriz işleminizi gerçekleştir
Ziraat Bankası’nın “İlk Evim” kredi kampanyasından nisan ayında yararlanarak konut kredisi kullandım ve bu süreçte sundu...ğu imkan için başlangıçta bankaya teşekkür etmiştim. Maaşını Ziraat Bankası üzerinden alan bir doktorum. Banka da bu durumu dikkate alarak bana kredi verdi ancak maaşımın tamamını
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma dün gece saat 03.00 civarında yaptığım para transferi işleminden sonra bloke ko...nuldu ve o andan itibaren mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda sistem sürekli... “kimlik numarası hatalı” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gaziantep’tek
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı den...ediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradı
Ziraat Bankası’nın 4747 bakiye sorgulama hizmetinde yaşadığım limit sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 aydır 4747 üze...rinden bakiye sorgulaması yapmak istediğimde sorgulama limitimin dolduğuna dair uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hattımdan normalden fazla ücret alınmasından
Ziraat Bankası’nda kullandığım mobil ve internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve gi...riş yapamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka bir i
Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık iki gün önce bloke oldu. Dört gündür bu sorun devam ediyor. Şubeye gideme...diğim için sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaram dahil istenen tü
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alan bir öğrenciyim ve Bankkart Genç kartımda Harçlık Avans özelliği daha önce tanıml...ı görünüyordu. Hiçbir harcama yapmadığım halde bu özelliği iptal ettim ancak şu an yeniden açmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında
Eski telefonum bozulduğu için yeni telefonuma Ziraat Bankası mobil uygulamasını kurup hesabıma girmeye çalıştım. İPhone ...8 cihazımda uygulamaya giriş yaparken ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve defalarca denememe rağme
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldırmam gerekiyo...r ancak mobil uygulama üzerinden yeni tanımlama yaparken kimlik kartımı hiçbir telefonla okumuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme
Ziraat Bankası İzmir Ödemiş şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağm...en yaklaşık 8 aydır maaşım ayın 15’inde yatar yatmaz hesabıma hemen bloke konuluyor ve kredi taksitimin ödeme günü gelene kadar kendi paramı kullanamıyorum. Maaşım hesabıma geçtiğ
Uzun zamandır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün sabah saat 09.00 itibarıyla defalarca aramama rağm...en hatta sadece müzik çalıyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı zamanda her gün Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Ziraat Onay e
Ziraat Bankası dijital bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve bunun sonucunda hesabım tamam...en kısıtlandı. Ardından şifremi hemen yenileyip yeni şifremle mobil uygulamadan giriş yapabildim ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de alışverişte kullan
Ziraat Bankası Datça Şubesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde bankamatik kartı başvurusunda bulundum. Şubeye özellikle tema...ssız özelliği olan ve Visa ya da Mastercard logolu bir kart istediğimi, elimdeki mevcut kartın zaten hızlı kart olduğunu, Troy özellikli ve temassız bir kart istemediğimi açıkça be
Ziraat Bankası Balıkesir Edremit şubesinde adımla açılmış olan kredili mevduat hesabı ve buna bağlı kredi kartı, bilgim ...ve iznim dışında tanımlanmış durumda. Yaklaşık 5–6 ay önce fark ettim ve o tarihten beri hem bu KMH hesabının hem de iznim dışında açılan kredi kartının kapatılmasını talep ediyoru
Ziraat Bankası hesabıma 1 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve o günden beri hesabımı k...ullanamıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda da “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda gör
Ziraat Bankası mobil bankacılığına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmayı denediğim...de sistem benden banka veya kredi kartı bilgileriyle doğrulama yapmamı istiyor. Ancak ben Ziraat Bankası'na ait banka kartı veya kredi kartı kullanmıyorum. Kimlik kartım ve yüz do
"Rica"
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımı aidatsız olarak kulla...nıyorum. 10.08.2026 tarihinde kartıma bilgim ve onayım dışında 462 TL tutar
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet banka...cılık kullanımınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı yaklaşık bir seneyi aşkın süredir kullanamıyorum. Para transferlerimin büyük kısmını bu hesap
"Kartımdaki bloke kaldırıldı ve sorun çözüldü."
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 09.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bi...r işlem banka tarafından şüpheli işlem olarak görülerek kartım bloke edildi. Bunun üzerine bankayla iletişime geçip söz konusu işlemi benim yaptığımı açıkça belirttim. Sonrasında t
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Free Fire oyununda elmas satın almaya çalışıyorum; ancak her denememde... ödeme “kartınız veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde satın alma yapamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
