Düzenli Ödenen KMH Borcum Topluca Tahsil Edildi, Maaşıma Bloke Kondu

Ziraat Bankası Süper Şube (8088) üzerinden maaş almaktayım ve maaş hesabıma bağlı, otomatik olarak tanımlı bir kredili mevduat hesabım (KMH) bulunmaktaydı. Yaklaşık 2 yıldır her ay maaşım bu hesaba yatmakta ve KMH borcum maaş yattığında otomatik olarak faizleriyle birlikte ödenmekteydi.
Ancak 1 gün önce bankadan arandım ve 600 gündür ilgili borcumu ödemediğim söylendi. Bu imkansız, çünkü her ay maaşım hesaba yattığında KMH borcum zaten tahsil ediliyordu. Bugün ise hesabımda "toa" adı altında bir işlem oluşturulmuş ve KMH hesabım kapatılmış. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, zaten düzenli olarak ödenen borcumun bu şekilde topluca tahsil edilmesi ve hesabıma yatan paraların bundan sonra kesilecek olması beni çok zor durumda bıraktı.
Bu uygulamanın mantıksız olduğunu düşünüyorum. Zaten KMH borcumu her ay düzenli olarak ödüyordum. Şimdi toa adı altında borcun tamamının bir anda tahsil edilmesi, maaşımdan ev kirası ve çocuğumun masrafları gibi temel ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hale getirdi.
Toa adı altında yapılan işlemin iptal edilmesini ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mutlaka aynı konu için bakan olacaktır. Banka saçma sapan bir sebep. Söyledi ve bunu sözleşmelerimde imzaladığımı söyledi. Bana en büyük ders o sözleşmeleri tek tek okumak gerektiği oldu. Bir miktar peşinat verip kalanını yapılandırdım







