to read complaints and reviews, or file yours.Devlet Yardım Hesabından İzin Almadan Kesilen 1.014 TL’yi İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Aydın Şubesi’indeki hesabıma yalnızca devletin ödediği sed yardımı yatmaktadır. 31.03.2026 tarihinde saat 20:56’da, bu hesaptan bilgim ve onayım olmadan “kredi risk tahsilatı” adı altında 1.014 TL kesinti yapılmıştır.
Bu hesapta sadece kızım adına yatan devlet destek ödemesi bulunduğu için bu paraya bloke konulmasını ve kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Daha önce bu hesabımdan hiç böyle bir kesinti yapılmamıştı, ilk kez böyle bir işlemle karşılaştım.
Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bu işlemin “sistemin otomatik olarak yaptığı bir kesinti” olduğu söylenmiştir. Ancak bu açıklamayı yeterli bulmuyor, özellikle devlet desteği olan bu ödemenin otomatik bir tahsilata konu edilmesini doğru bulmuyorum.
Devlet tarafından verilen sed yardımından yapılan 1.014 TL’lik kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
