Ziraat Bankası çağrı merkezi çalışan

Ziraat Bankası Beşyol/Van şubesiyle yaklaşık 1 senedir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. KYK kapsamında verilen genç kr...edi kartımı yaklaşık 3 sene önce kullanmıştım, devletin verdiği bu genç kartın borcunu unuttuğum için geç de olsa ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir kredi kartı kullanamıyorum ...

Yaklaşık 19 yıldır Ziraat Bankası Kepez / Antalya Şubesi’nde hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Genç Kart ku...llandığım dönemde kredi kartına ihtiyaç duymuyordum ancak artık öğrenci olmadığım ve kartın süresinin dolması nedeniyle yeni bir kart başvurusunda bulunmam gerekti. Herhangi bir ka...

Yakın zamanda Ziraat Bankası çağrı merkezi ile anneme gelen şüpheli SMS bildirimi hakkında görüşme yapmak istedim. Banka...dan gelen bu SMS'in şüpheli olduğu ve aslında Ziraat Bankası’na ait olmadığı bilgisi tarafımıza iletildiği için, durumu netleştirmek ve güvenlik açısından bilgi almak amacıyla çağr...

Ziraat Bankası İstanbul Mimaroba şubesinde bulunan hesabıma, sadece 2 gün geciken 5.000 TL’lik kredi borcum nedeniyle bl...oke konuldu. Şubeye gittiğimde borcumu ödeyip krediyi kapatabileceğimi, ancak bu işlemi o şubeden yapamayacağımı söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat yol giderek aynı gün için...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabıma 2 gün öncesine kadar ATM’den hiçbir sorun yaşamadan para yatırabiliyor...ken, 14.03.2026 tarihi itibarıyla artık para yatıramıyorum ve sürekli hata uyarısı alıyorum. Aynı kart, aynı hesap ve aynı ATM kanalını kullanmama rağmen aniden böyle bir kısıtlama...

Param kurum tarafından iade edildi. Banka paramı vermiyor. Zaten bilgim dışında bu para benden onay alınmadan çekildi. B...ankaya 7 iş gününde yatması gereken parayı söylediğim halde 10 15 gün beklemem gerektiği söylenip durdu, sonuç olarak param halen yatmadı. Çağrı merkezi çalışanları bilinçsiz sabır...

Yüksek Lisans öğrencisiyim. KYK kredisi almaktayım. Aralık ayı itibariyle almış olduğum kredi tutarı 4.000 TL idi. Harçl...ık avans tutarım kredi tutarı kadar olması gerekirken 2.000 TL olarak tanımlanmıştı. Bunun üzerine bağlı bulunduğum Yazır Şube'ye giderek 4.000 TL olarak yükseltilmesini istedim. Y...

Ziraat Bankası müşterisi olmadığım halde banka müşterisiymişim gibi mesajlar gelmeye başladı. Çağrı merkezi hiçbir şekil...de yardımcı olmuyor. Şubeye gitmelisiniz diyor. Banka müşterisi değilim ki şubeye gideyim ayrıca çalışan biri olarak hafta içi mesai saatleri içerisinde şubeye gitmem mümkün değil....

Dün aksam Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapıldı. Kartım kopyalanmış olabilir. Çağrı merkezi çalışa...nları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kart kullanımını sonlandıracağım. Kalitesiz bir hizmet anlayışı işlemin iptalini talep etmekteyim.

Merhabalar. Ziraat Bankası mobil bankacılık programında onaylanmış kredimi çekerken bende de aynı uyarıyı veriyor. Çağrı... merkezinde çalışan arkadaşlar bir hata olmadığını söylüyor. Kaç gündür kredimi çekemiyorum. Umarım ek kısa zamanda çözüme ulaşır. İyi çalışmalar dilerim.

Ziraat Bankası'nı ne zaman herhangi bir sorun için arasam ki bu sorun hesap blokesi, kredi kartı kullanamama vs. Gibi sü...rekli şubeye yönlendiriyor. Sanki koskoca bankanın çağrı merkezi vatandaşa 'Lütfen şubeye gidin' demek için var. 20 yıl önceki banka neyse halen aynı sistem. Sizden ricam, günümüz ...

Normalde şikayeti Ziraat Bankası'nın sayfasından doğrudan Ziraat bankasına yapacaktım fakat word'de şikayetimi yazıp şik...ayet için gereksiz olduğunu düşündüğüm 1000 karakter sınırlamasını gördüğüm için buraya yazma kararı aldım. 13 Temmuz 2024 tarihinde saat 17.18’de Ziraat Bankası çağrı merkezi müşt...

Ziraat Bankası Prov kodu 598186 ATM'den para kodu: 598186 journal no: 0919 400,00 TRY Hesabınızdan 400,00 TL (Yalnız ...dört yüz TL) çekilmiştir. 400,00 TL (Yalnız dört yüz TL). Kendi ATM'sinden para vermedi ve bu parayı çekmiş olarak gösterdi. Bu bizim başımıza ilk defa gelmiyor, geçen sene de aynı...

07.08.2024 tarihinde dijital bankacılığıma tüm işlemleri kendim yapmama rağmen şüpheli işlem bildirimi ile bloke konuldu.... Mobil bankacılığımın açılması için 07.08.24 de işlem açıldı. 48 saat dediler 48 saat doldu tekrar 09.08.24 de bir kayıt daha açıldı. Bugün 12.08.24 ve herhangi bir geri dönüş olm...

Ziraat Bankası 20000 TL üzeri elektronik alışverişe 1000 TL Bankkart lira kampanya kapsamında 36700 TL 13.07 de cep tele...fonunu alımı yaptım. Fakat Bankkart lira gelmedi. Bankadaki çalışanlar ilgilenmedi. Çağrı merkezi çalışanlarına da laf anlatılmıyor. Hakkım olan 1000 TL Bankkart lirayı almak istiy...

Ziraat Bankası bir anda "mükerrer işlem" yaftası yapıştırarak hesabımdan 5882,62 TL çekti! Sebep olarak 2022 yılından 10... Mayıs tarihine kadar olan yapılmış hatalı moneysend işlem veya işlemlerini öne sürüyorlar ama bu hatalı işlem veya işlemlerin ne zaman, ne için yapıldığını söyleyemiyorlar. Ve hes...

29 Şubat 2024 tarihinde, saat 13.45 civarında Ziraat Bankası Bursa Nilüfer ...Küçük Sanayi Şubesi'ndeki 79342511 numaralı ATM'den, kız kardeşimin B Sınıf...

Ziraat Bankası'nda para çekme işleminde hata ile karşılaştım. Çağrı merkezi kayıt oluşturdu ve birkaç gün içinde dönüş y...apılacağını belirtti. Ancak bu süre zarfında paramın kullanılamaz durumda olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu deneyimden sonra bu bankayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum. ...

Bugün, az önce kayıp para başvurusu için aradığım telefondaki Ziraat Bankası çalışanından şikayetçiyim! Saat 22.44'teki ...ikinci kez aktarılan kadın çalışan, benim sorunumu dinleyip çözüm bulacağına, bana telefonda bağırıp çağırdı. Daha konuşmanın başında 'Benimle düzgün konuşun' diye beni azarladı. D...

Merhaba, 06.01.2024 tarihinde saat 19.33 ile 19.34 arasında Ziraat Bankası çağrı merkezini aradım. Anneme gönderilen ka...rt ile para çekmek istediğimizi fakat çekemediğimizi aktardım. Çağrı merkezi çalışanı ise bana hesabın kapalı olduğunu aktardı. Bende şubeye gitmeden halledebiliyor musunuz diye so...

14.12.2023 tarihinde Ziraat Bankası kartım ile Ziraat Bankası ATM'sinden işlem yapmak istedim ancak ATM bozuktu. Halkban...k ATM'sinde Ziraat Bankası kartımla işlem yaparken 16.200 TL tutarındaki paramı ATM yuttu, alıkoydu ve ben de bankaya itiraz işlemi başlattım. Bankayla görüştüğümde bana 1 ay ile 6...