to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden aldığım KYK bursu için tarafıma tanımlanan burs kartım ilk yatmaya başladığından beri hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “açık” gibi görünüyor ancak mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesabım kayıtlı değil uyarısı alıyorum.
Aylardır bursumu kartım olmadan, sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden çekmek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası’na başvurduğumda kartınız açılmamış şeklinde bir bilgi verildi ancak burs ödemeleri T. C. Kimlik numarama yatmaya devam ediyor ve kartım hâlâ yok. İşlemlerim İstanbul’da yapılıyor.
Hem burs kartımın bir an önce basılıp tarafıma ulaştırılmasını hem de mobil bankacılıkta yaşadığım kayıt sorununun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda kullandığım iki ayrı Genç Kart hesabımdan birini yaklaşık 18-19 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Da...
KYK bursum çıktıktan sonra bana iletilen şifreyle Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptım. Kartım birkaç gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak o tarihten beri hesabım uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, “kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz” şeklinde ...
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu KYK başvuruları üzerinden e-Devlet aracılığıyla yaptım. KYK başvurum sonuçlandı, burslarım da yatmaya başladı ancak yaklaşık 1–1,5 haftadır kartım hâlâ elime ulaşmadı. Arkadaşlarımın çoğunun kartı gelirken bana ne bir SMS ne de takip numarası iletildi. Müşteri hiz...
KYK bursum açıklandığı halde Ziraat Bankası tarafından tarafıma ne SMS, ne kart ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Burs sonuçları ilk açıklandığı tarihten beri sürekli beklememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma ikametgâhımın olmadığı söylendi,...
Ziraat Bankası'ndan KYK burs kartımın gönderilmesini bekliyorum. Kart başvurumu Erzurum'da yaptım ve bana en geç bir hafta içinde kartımın teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir haf...
Yorumlar