Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borsa Hesabı Açılamıyor, Sürekli Hata Kodu Ve Yetersiz Destek Alıyorum

Borsa Hesabı Açılamıyor, Sürekli Hata Kodu Ve Yetersiz Destek Alıyorum
Borsa Hesabı Açılamıyor, Sürekli Hata Kodu Ve Yetersiz Destek Alıyorum
profile
19 Eylül 2025 11:06
436

Ziraat Mobil ve Sırat Yatırım uygulamalarında yaklaşık 5-6 gündür borsa hesabı açmaya çalışıyorum. Her denememde “hata kodu çıkıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamalarım güncel, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. İşlemi farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli olarak Sırat Bankacılık uygulamasından hesap açmam gerektiği yönünde yönlendirme alıyorum, sorunum çözülmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve herhangi bir şubeye bağlı olmadan işlem yapmak istiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 9986.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve borsa hesabımın açılması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 15:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ekim 2025 00:34
1.193

profile
18 Ocak 2025 15:26
262
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri