to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Kaldırıldı, Hesabım Hâlâ Kullanılamıyor!
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kullandığım 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Hesabımda gecikmiş ödeme nedeniyle bir süre önce bloke uygulanmış ve tarafıma tebligat yapılmıştı. Gerekli ödemeleri yaptım ve blokem kaldırıldı; ancak buna rağmen hesabımı tekrar kullanmaya çalıştığımda “İşlem gerçekleştirilemiyor, şube ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum.
Daha önce aktif olarak kullandığım bu hesapta, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Banka tarafından benden ek belgeler talep edildi ve bunları da ilettim. Fakat hesabım hâlâ kullanıma açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2 haftaya yakın oldu ne KMH işlemi yapabiliyorum ne iletişime geçen var ben sizin yıllardır müşterinizim böyle rezil hizmet görmedim.
