to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Dün hesabıma para yatırdım ve borçlarımı ödedim, ancak yaklaşık 66.000 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabımdan para transferi yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Hesabınızdan transfer gerçekleştirilememektedir, müşteri temsilcinizle görüşün” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “talep oluşturun” deniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Talep oluşturdum, 24 saat içinde düzeleceği söylendi fakat aradan 40 saat geçmesine rağmen blokem kaldırılmadı. Bankaya gittiğimde ise hesabımda bloke görünmediği belirtiliyor, sistem ise “Süper Şube ile iletişime geçin” uyarısı veriyor. Süper Şube’de ise doğrudan muhatap bulamıyorum.
Ek hesabımda ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve şu anda acil olarak parama ihtiyacım var. Blokenin en kısa sürede kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Süper Şube kullanıcısıyım. Hesabıma bir türlü erişim sağlayamıyorum. İnternet ve mobil şubede bloke olmadığı halde hesabımda bloke olduğu söyleniyor. Blokenin nedeni hakkında bilgi verilmiyor ve sanki hesabıma el konuluyor gibi hissediyorum. Beklediğim bir para var ve herhangi bir işl...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken, ödemelerimi yapmak için giriş yaptım. Tam ödeme işlemlerimi gerçekleştirirken uygulama aniden dondu ve hesabıma bloke konuldu. Ekranda “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik ge...
Ziraat Bankası’na olan borcumu yapılandırmış ve erken ödeme indirimiyle tamamen kapatmış bulunmaktayım. Tüm borcumu ödedikten sonra elimde kapama belgelerim ve dekontlarım da mevcut. Ancak yaklaşık 1 haftadır Süper Şube’den çıkmak ve fiziki şubeye geçmek istediğimde, sistemde hâlâ “açık takip hesabı...
Ziraat Bankası'nın müşterisiyim. Dün dijital bankacılık şifremi peş peşe 7 8 kez değiştirmek durumunda kaldım. En sonunda da dijital bankacılık şifremin güvenlik nedeniyle blokelendiğini öğrendim. Hesabımdan bir ödeme çıkışı yapacaktım. Yapamadım. Bugün de blokeyi kaldırmak için uğraşmama rağmen hiç...
Ziraat Bankası kredi kartımın ödemesini fazla yaptım, şu an bakiyesi +31 bin tl fazla görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bu fazla bakiyenin hesabıma aktarılması ile ilgili ancak 'Eskiden yapıyorduk, şimdi yapamıyoruz' dediler. Şubeyle iletişime geçmemi söylediler. Şubeyle iletiş...
Altın 353 
Banka Kartı 4.943 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.464 Bankkart Platinum 293 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 499 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.200 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 709 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.394 
Kredi Kartı 8.010 
Kredili Mevduat Hesabı 1.140 
Kurye 1.331 KYK Ödemeleri 808 
Maaş 905 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.426 
Para Yatırma 2.924 
Pos 709 
Promosyon 1.208 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 636 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.201 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar