Bloke Edilen Maaş Hesabımda Geciken İcra Ödemesi Mağduriyeti
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Hesabımdaki yaklaşık 19.000 TL, ilgili icra dosyama ödenmek üzere bloke edildi; ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar dosyaya aktarılmadığı için icra dosyam 2025/147909 esas numarasıyla faiz işlemeye devam etti ve borcum gereksiz yere büyüdü.
Bu süreçte banka ile defalarca iletişime geçtim. Mail attım, müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de giderek durumu anlattım ve paranın icra dosyasına ödenmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen somut bir işlem yapılmadı, net bir bilgi de verilmedi.
Bloke konulan tutarın icra dosyama ivedilikle aktarılmasını, bu gecikme sebebiyle dosyada biriken faiz ve ek masraflardan sorumlu tutulmamayı ve sürecin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mesaj geldi ama hal blokeli tutarım serbest brakılmadı





