to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Eskişehir Tepebaşı Uluönder şubesinde bulunan yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabı ekstre ücreti adı altında toplamda yaklaşık 2.500 TL kesinti yapılmıştır. Hesabım Yunusemre-5002 numarasıyla kayıtlıdır. Özellikle hisse satışından sonra bakiyemin ciddi oranda düştüğünü fark ettim ve geriye dönük incelediğimde, Ekim 2024’ten Eylül 2025’e kadar her ay düzenli olarak bu kesintilerin yapıldığını gördüm. Hesabım, kaymakamlık yardımı, engelli maaşı ve Kızılay yardımı gibi sosyal destekler için, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nın yönlendirmesiyle açılmıştır. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ekstre ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintilerin yatırım hesabı ekstre ücreti olarak alındığını öğrendim.
Tüm bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası Edirne Şubesi'nde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kapital Artırma Hayat Sigortası adı altında 08.08.2025 tarihinde 130,85 TL ve 20.08.2025 tarihinde 252,40 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 383,25 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma önceden hiçbir şekilde bil...
Ziraat Bankası Eskişehir İki Eylül Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay 800-900 TL arasında kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kaybım oldu. Kesintilerin BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak, internet...
İşletmemde kullandığım pos cihazımın banka anlaşmasını Ziraat Bankası Eskişehir Vişnelik Şube ile 2024 Aralık ayında 23 gün blokeli olacak şekilde pos komisyonu ve aidat, pos kullanım ücreti vs herhangi bir ücret alınmayacağı üzerine anlaşma yaptık. 2025 Ocak ayı itibariyle 2025 Haziran ayına kadar ...
Ziraat Bankası Ankara Etimesgut Şubesi'nde bulunan hesaplarımda, 2023 yılından bu yana izahı yapılmayan bir bloke ve sürekli artan eksi bakiye sorunu yaşıyorum. İlk başta yaklaşık 3.500 TL olan bloke tutarı, bugün hiçbir açıklama yapılmadan 12.350 TL'ye yükseldi. Aynı şubedeki diğer hesabımda da -23...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, onayım ve rızam olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de 459,01 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu işlem dijital kanallar üzerinden gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 8391’dir. Aynı şekilde, daha önce d...
Yorumlar