to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Eskişehir İki Eylül Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay 800-900 TL arasında kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kaybım oldu. Kesintilerin BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak, internet bankacılığı üzerinden BES’i iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair de bilgi aldım. Buna rağmen hem kesintiler devam etti hem de bugüne kadar herhangi bir geri ödeme ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
BES, iş yerim aracılığıyla başlatılmıştı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, benden herhangi bir ek belge veya evrak da talep edilmedi.
Kesilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve tekrar benzer bir kesintinin yaşanmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Eskişehir Tepebaşı Uluönder şubesinde bulunan yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabı ekstre ücreti adı altında toplamda yaklaşık 2.500 TL kesinti yapılmıştır. Hesabım Yunusemre-5002 numarasıyla kayıtlıdır. Özellikle hisse satışından sonra bakiyemin ciddi oranda dü...
01.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, avantajlı internet bankacılık hizmetleri 3 aylık kampanya kapsamında 2.100 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu hizmet için herhangi bir onay vermedim ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmet...
08.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden BES iptali yapmak istedim. Ancak, bankanın sisteminde numaram güncel olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde eski numaram üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Numara güncellemesini mobil uyg...
Ziraat Bankası Eskişehir Hasan Polatkan Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden vadesiz altın hesabı açtım ve aynı gün bu hesaba 60.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma baktığımda, paramın 52.000 TL’ye düştüğünü ve aradaki 8.0...
Yaklaşık 5 aydır Ziraat Bankası'nda kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, maaş günümden bir gün önce hesabımda farklı tutarlarda eksilere düşme ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak maaş günümden hemen önce hesabımda değişen miktarlarda (örneğin bu ay yaklaşık 4 bin TL) eksik bakiye olu...
Yorumlar