to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Avantajlı Bankacılık Paketi Ücreti Çekildi
10 Ekim 2025 22:07397
10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Erdemli Şubesi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “avantajlı bankacılık hizmetleri paketi” adı altında 3 aylık 2.100 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşmiştir ve herhangi bir başvurum ya da onayım olmadan hesabımdan para tahsil edilmiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
10 Ekim 2025 22:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
