to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşti: Paycell üzerinden 1.999 TL ve MoneyPay üzerinden 978 TL para çekildi. Kartım o sırada tamamen bendeydi ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim.
Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndan herhangi bir geri dönüş alamadım ve çekilen tutarlar hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürecin bu kadar uzamaması gerektiği halde herhangi bir çözüm sunulmadı. 2025 yılındayız ve 50 günlük bir bebeğim var, bu nedenle maddi açıdan oldukça zor durumdayım.
Çekilen tutarların en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla bana ait olmayan 9.079 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim, yönlendirmelere uygun şekilde tuşlama yaptım. Kartım iptal edildiğine dair m...
13.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, Google Layla Mutabaka adı altında iki farklı POS ödeme işlemi gerçekleşti. Birincisi 491 TL, ikincisi ise 428 TL tutarındaydı ve toplamda 930 TL 25 kuruş hesabımdan çekildi. Bu işlemler kartım yanımdayken ve bilgim dışında yapıldı. Sadece bu iki i...
2 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 45.950 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ed...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
10 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz banka kartımdan, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.399 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar