to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Bankkart’tan Yüksek Tutar Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımdan (son 4 hanesi: 6244) “Bankkart alışveriş borcu” adı altında 1.557,65 TL tutarında bilgim dışında bir ücret çekildi. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasının sebebini anlamış değilim. İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve daha önce bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmadım.
Herhangi bir faiz, gecikme faizi veya ek ücret bildirimi de almadım. Bu işlemin neden gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve çekilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
