to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 08:38’de, Ziraat Bankası bankamatik kartıma bağlı hesabımdan “ekstre masrafı tüm tahsilatı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 85,39 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 1048’dir. İşlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmadım ve bu işlemin tarafıma açıklanmasını, alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Elimde bu işleme ait dekont ve ekran görüntüsü de mevcuttur.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan, birkaç aydır her ay 85,39 TL ekstre masraf ücreti bilgim ve onayım dışında kesilmektedir. Ben herhangi bir ekstre talebinde bulunmadım ve bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın son dört hanesi 5004’tür. Bugüne kadar hesa...
10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ekstre masrafı” adı altında dört kez toplamda 280 TL (üç kez 85,39 TL ve bir kez 24,48 TL) para çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, posta yoluyla ekstre gönderildiği ve bunun masrafı olduğu söylendi. A...
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımdan (son 4 hanesi: 6244) “Bankkart alışveriş borcu” adı altında 1.557,65 TL tutarında bilgim dışında bir ücret çekildi. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasının sebebini anlamış değilim. İşlem mobil bankacılık üzeri...
17/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım dışında 489,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemin, bir üyelik kapsamında yapıldığını sonradan fark ettim; ancak herhangi bir onay vermedim ve tarafıma işlemle ilgili hiçbir bildirim yapılmadı. Benzer ...
11.09.2025 tarihinde saat 10:37’de, Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan bilgim dışında 84,94 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem açıklamasında yalnızca “Hesabınızdan 84,94 TL (Yalnız seksendörttldoksandörtkr) çekilmiştir” ifadesi yer almakta, başka bir detay bulunmamaktadır. Bu işleml...
Yorumlar