Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Olmadan Gelen Mesaj Güvenlik Endişesi Yarattı

profile
12 Ağustos 2025 16:18
2.805

Dün gece Ziraat Mobil uygulamasından, tarafıma “Değerli müşterimiz,... Numaralı başvurunun dijital belgeleri 12.08.2025 tarih saat 00.00’a kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır.” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak herhangi bir başvurum veya işlemim olmamasına rağmen bu mesajı aldım. Mesajda belirtilen başvuru numarası bana ait değil ve herhangi bir işlem başlatmadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat neden böyle bir mesaj geldiğine dair herhangi bir açıklama alamadım. Hesabımda veya uygulamada da herhangi bir şüpheli hareket ya da değişiklik fark etmedim.

Bu mesajın neden gönderildiğinin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve bilgilendirilmemi rica ederim.

profile
1 Destek
12 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Bildirim Sorunu

profile
19 Ocak 2025 01:01
3.009

Ziraat Mobil'de Beklenmedik Başvuru Bildirimi

profile
21 Ocak 2025 14:33
1.921
Ziraat Mobil'de Beklenmedik Başvuru Bildirimi

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
19 Ocak 2025 00:55
2.606

Ziraat Bankası Başvuru Süresi Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
16 Ocak 2025 15:47
2.306
Ziraat Bankası Başvuru Süresi Hakkında Güvenlik Endişesi
Ziraat Bankası Başvuru Süresi Hakkında Güvenlik Endişesi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri