to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru her seferinde ayn...ı gerekçeyle reddediliyor. Uygulama üzerinden “Bankamız kayıtlarında güncel gelir bilginiz bulunmadığından başvurunuzu tamamlamak için gelir belgenizi Ziraat Mobil’den ‘Menü–Süper
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden ZBorsa hesabı açtım ve açma işlemi sadece birkaç dakikamı aldı. Ancak aynı... hesabı kapatmak istediğimde bu kez son derece zahmetli ve gereksiz olduğunu düşündüğüm prosedürlerle karşılaştım. Hesabı kapatmak için maille bir belge göndereceklerini, bu belge
"Gerçekten teşekkürler, şikayetimin sanırım yapay zeka desteği ile daha ilk dakikalarda başarı ile alınıp saatler içinde çözülmesi harikaydı, bir petrol şirketi ile bir bankanın hatasını düzelttiler 👍"
Ziraat Bankası’ndan dijital belgeyle ilgili ne olduğu belli olmayan, anlamsız bir bildirim almaya başladım. Bildirim bel...irli aralıklarla geliyor ancak içeriği ve neye ilişkin olduğu anlaşılmıyor. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler bu bildirimin n
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartımdan 31.12.2025–07.01.2026 tarihleri arasında sha2 Solutions ou firması ...tarafından gerçekleştirilen ve hiçbir şekilde hizmet almadığım toplam 190.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak 06.03.2026 tarihinde harcama itirazı (ch
Ziraat Bankası’nda adıma banka kartı başvurusu oluşturulmuş ve bu başvuruya ait dijital belgeleri onaylamam için tarafım...a bir SMS gönderildi. Ancak SMS, dün öğlen 12.00 civarında geldi ve belgeleri aynı gün gece 00.00’a kadar onaylamam istendi. Gün içinde işimde gücündeyken, sadece birkaç saatlik bu
Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 50.000 TL tutarında onaylanmış dijital kredimi hesabıma aktarmak... istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorun 21.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sü...recini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d
Ziraat Bankası mobil uygulamasında 21.11.2025 gecesi saat 00.00 sularında, “Değerli müşterimiz, numaralı başvurunun diji...tal belgeleri 21.11.2025 tarihi saat 00.00’a kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır.” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben herhangi bir başvuruda bulunmadım ve bu duru
20 Kasım 2025 tarihinde, Ziraat Bankası mobil uygulamasından “Değerli Müşterimiz, numaralı başvurunun dijital belgeleri ...20.11.2025 tarihi saat 00.00'a kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır.” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım ve bu durum beni endişelendi
19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, 107096281 numaralı başvuruma ait dijital belgelerin ...saat 00.00'a kadar onaylanmadığı için başvurunun zaman aşımına uğradığı belirtiliyor. Ancak, hangi başvuruya ait olduğu konusunda sistemde herhangi bir bilgi ya da detay göremiyoru
"Teşekkürler"
Değerli Müşterimiz, 30901*** numaralı başvurunun dijital belgeleri 15.11.2025 tarihi saat 00.00'a kadar onaylanmadığı iç...in zaman aşımına uğramıştır. Bu şekilde Ziraat Mobil'den bildirim geldi; ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. Neden böyle bir bildirim geldiğini anlamıyorum. Bu konuda çok sayı
Ziraat Bankası internet bankacılığı uygulamasından, “Değerli Müşterimiz, numaralı başvurunun dijital belgeleri 05.11.202...5 tarihi saat 00.00'a kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır.” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ve bu işlemlerl
"Teşekkür ederim ilginiz için."
03 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptığım d...ijital kredi başvurum onaylandı ve tarafıma 400.000 TL kredi limiti tanımla
Ziraat Bankası Vatan Caddesi İstanbul Şubesi’ne bağlı Bankkart Genç hesabım için burs başvurusu yapmam gerekiyor. Başvur...u sırasında IBAN ve isim-soy isim bilgilerimi içeren bir hesap cüzdanı görüntüsüne ihtiyaç duydum. Ancak Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasından bu belgeyi temin edemedim. Konuyla
Dün gece Ziraat Mobil uygulamasından, tarafıma “Değerli müşterimiz,... Numaralı başvurunun dijital belgeleri 12.08.2025 ...tarih saat 00.00’a kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır.” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak herhangi bir başvurum veya işlemim olmamasına rağmen bu mesajı aldım. Mesa
Ziraat Bankası’ndan dijital kredi başvurum onaylandı ancak kredimi Ziraat Mobil üzerinden kullanamıyorum. Kredi işlemini... gerçekleştirmeye çalıştığımda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunu, müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana işle
"İlgi alakanıza teşekkürler"
18.07.2025 tarihinde eşim, vize başvurusu için 3 aylık hesap dökümünü almak amacıyla Ziraat Bankası Atalar İstanbul şube...sine başvurdu. Ne yazık ki kendi şubemiz olmadığı için, sadece basit bir hesap dökümü çıktısı için sayfa başına 20 TL ücret talep edildi. Bugüne kadar hiçbir bankada bu kadar yüks
Değerli müşterimiz, numaralı başvurunun dijital belgeleri 17.07.2025 tarihi saat 00.00'a kadar onaylanmadığı için zaman ...aşımına uğramıştır.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben hiçbir başvuruda bulunmadım. Ayrıca '292196 başvuru' deniyor ama böyle bir başvurum yok. Bu ne anlama geliyor? Bu nedenle m
"Dijital Sözleşme 20:01 Değerli Müşterimiz, numaralı başvurunun dijital belgeleri 09.07.2025 tarihi saat 20.01'e kadar... onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır." Böyle bir mesaj aldım, lakin hiçbir başvuruda bulunmadım. Ayrıca 'numaralı başvuru' diyor ama numara dahi yazmıyor. Bu ne demek oluyo
Beklenmedik bir mesaj aldım. Benim herhangi bir başvurum olmamasına rağmen şu şekilde bir mesaj geldi: "Değerli müşterim...iz, 292197499 numaralı başvurunun dijital belgeleri 09.07.2025 tarihi saat 00.00'a kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğramıştır. Mersis No: 0998006967505633 B001." Bunun neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
