Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başarılı Görünen FAST İşleminde Para Hesaba Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Başarılı Görünen FAST İşleminde Para Hesaba Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı
profile
19 Eylül 2025 19:46
474

19.09.2025 tarihinde saat 04:00 ile 06:00 arasında Ziraat Mobil üzerinden fast ile “Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş.” alıcı hesabına (IBAN: TR39********************67) 1.500 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, gönderdiğim tutar alıcı hesabına geçmedi.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri temsilcilerinden E*** Bey ve Ş***** Hanım ile görüştüğümde ise sorunun çözümü için yardımcı olunmadı, baştan savılmak istendiğimi hissettim.

Paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 19:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Yapılan Havale Alıcı Hesabına Ulaşmadı

profile
01 Ekim 2025 18:51
1.711

FAST İşlemi Sonrası Gönderilen Paranın Hesabıma Aktarılmaması Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 20:34
1.186
fast-islemi-sonrasi-gonderilen-paranin-hesabima-aktarilmamasi-ve-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri