Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FAST İşleminden Sonra Hesap Sahibi Tarafından Engellenme Ve Para İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 15:43
1.116

28/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet mobil bankacılık üzerinden FAST işlemiyle, kendi adıma kayıtlı hesabımdan TR49**************************28 IBAN numarasına, M*** D***** adına 2.000 TL gönderdim. İşlem sırasında 6,40 TL masraf da hesabımdan çekildi. Ancak parayı gönderdikten hemen sonra karşı taraf benimle iletişimi kesti ve engelledi.

Bu işlem tamamen benim bilgim dahilinde gerçekleşti fakat karşı tarafın haksız bir işlem yapması nedeniyle mağdur oldum. Elimde dekont ve işlem detayları mevcut. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım, henüz resmi bir başvuru yapamadım.

Yaklaşık 1 saat önce gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Yetersiz Banka Desteği

profile
27 Ekim 2025 10:30
1.543
hesabimdan-bilgim-disinda-para-transferi-ve-yetersiz-banka-destegi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası FAST İşleminde Kaybolan Para Ve İade Sorunu

profile
05 Eylül 2025 19:23
2.235
5
Gökdeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 02:39
857
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri