to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Lira Kampanyasında Puan Yüklenmediği İçin Mağduriyet
Ziraat Bankası’nın 16 Şubat–31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Bankkart ile anlaşmalı akaryakıt istasyonlarından farklı günlerde ve tek seferde yapılan 1.000 TL ve üzeri 4 akaryakıt/otogaz alımına 350 TL Bankkart Lira kampanyasına Bankkart Gold kartımla katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 16 Şubat–31 Mart tarihleri arasında Shell ve Opet istasyonlarından 4 kez 1.000 TL üzeri akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarına göre 6 Nisan’da yüklenmesi gereken Bankkart Lira puanlarım kartıma tanımlanmadı. Katılımımı zamanında yaptığım ve tüm koşulları sağladığım halde tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlgili Bankkart’ımın kart numarası 6240 ile bitmektedir.
Kampanya şartlarına uygun tüm işlemlerime ait puanların hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş olmadı maalesef
İnsanları mağdur etmeyin