to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Kampanyasında Akaryakıt İşlemimin Sayıma Yansımaması
Ziraat Bankası’nın 16 Şubat–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alımına 350 TL Bankkart Lira kampanyasına katıldım. 18 Şubat 2026 tarihinde Shell Balıkesir Karakuş istasyonundan Bankkart ile 1000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım.
Bu harcama kart hareketlerinde akaryakıt harcaması olarak görünmesine rağmen, Bankkart uygulamasında kampanya ekranındaki “işlem adedi” kısmına yansımamış durumda. Bu nedenle kampanya koşullarındaki işlem sayım eksik görünüyor ve kotayı dolduramıyorum.
Şu an uygulamada 2 adet işlem görünmesine rağmen, 18 Şubat’taki bu akaryakıt harcamamın da kampanyaya dahil edilerek işlem adedimin 3 olarak düzeltilmesini ve kampanya hakkımın eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
