Bankkart Genç Kartımın Sanal Kart Sorunu Ve Yetersiz Bakiye Hatası
6 Şubat 2025 tarihinde Bankkart genç kartım ile ödeme yapmaya çalışırken CIP sorunu ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kart gönderebileceklerini söylediler. Kart bana ulaşıncaya kadar da internet üzerinden kartımı kullanabileceğimi söylediler. Fakat uygulama üzerinde kart bilgileri gözükmüyor. Ben de sanal kart oluşturdum ve yeni Bankkart kartıma bağladım sanal kartı. Ancak internet üzerinden alışveriş yapmayı denediğimde yetersiz bakiye hatası alıyorum. Yeni kartıma uygulama üzerinden baktığımda harçlık avans bakiyem gözüküyor ve yeterli miktar var. Fakat bu karta bağlı olan sanal kartıma kullanmaya çalışınca hata alıp duruyorum. Ya bu sanal kartı düzeltin ya da yeni kartın bilgilerini bana iletin lütfen. Haftalarca yeni kartın teslim edilmesini bekleyeceğim yani sırf bu yüzden!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






