Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bankkart Genç Kartımın Sanal Kart Sorunu Ve Yetersiz Bakiye Hatası

6 Şubat 2025 21:233.035

6 Şubat 2025 tarihinde Bankkart genç kartım ile ödeme yapmaya çalışırken CIP sorunu ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kart gönderebileceklerini söylediler. Kart bana ulaşıncaya kadar da internet üzerinden kartımı kullanabileceğimi söylediler. Fakat uygulama üzerinde kart bilgileri gözükmüyor. Ben de sanal kart oluşturdum ve yeni Bankkart kartıma bağladım sanal kartı. Ancak internet üzerinden alışveriş yapmayı denediğimde yetersiz bakiye hatası alıyorum. Yeni kartıma uygulama üzerinden baktığımda harçlık avans bakiyem gözüküyor ve yeterli miktar var. Fakat bu karta bağlı olan sanal kartıma kullanmaya çalışınca hata alıp duruyorum. Ya bu sanal kartı düzeltin ya da yeni kartın bilgilerini bana iletin lütfen. Haftalarca yeni kartın teslim edilmesini bekleyeceğim yani sırf bu yüzden!

6 Şubat 2025 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankkart Genç Kredi Kartımla Epin Sitelerinde Alışveriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Alıyorum

31 Ekim 2025 22:524.614

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son dört hanesi 7646 ile bugün (31 Ekim 2025) saat 20:00’den itibaren tüm ep...

1 Yorum
5
Çözüldü

Ziraat Bankkart Genç Kart İle İnternet Alışverişi Sorunu

27 Mart 2025 21:12812

"Teşekkürler"

Ziraat Bankkart Genç Kart İle İnternet Alışverişi Sorunu
1

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Görünüyor, Ancak Kullanamıyorum – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Ekim 2025 12:107.674

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim uygulamada “tanımlı” olarak görünmesine rağmen kullanamıyoru...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri