to read complaints and reviews, or file yours.Banka Transferimde Saatlerdir Gecikme Yaşıyorum, Param Hala Hesabımda Yok
04.10.2025 tarihinde iar Teknoloji aş Altın Gümüş Alış Satış Platformu üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan 600.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bugün saat 09:30 civarında, platformdaki hesabımdan paramı kendi banka hesabıma aktarmak için talimat verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen param hala hesabıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradım ve sırasıyla gönderileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Platformda hesabım aktif, giriş yapabiliyor ve bakiyemi görebiliyorum. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve platformun şartlarına göre işlemin hemen gerçekleştirilmesi gerekiyor.
Paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
