to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Kesilen Kapital Artırma Hayat Sigortası Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
01.06.2026 tarihinde saat 06.56’da Ziraat Bankası Kartal Cevizli Şubesi’indeki hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 263,83 TL para çekilmiştir. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir talebim, imzam veya onayım bulunmamaktadır.
Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili olarak şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kesinti zaten bilgim dışında yapıldığı için bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri numaramın son 4 hanesi: ****[buraya son 4 haneyi yazabilirsiniz].
İznim olmadan yapılan bu sigorta kesintisinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 263,83 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
