to read complaints and reviews, or file yours.ATM'ye Yatırılan Paranın Eksik İadesi Hakkında Mağduriyet
Dün, Konya Mevlana Şubesi’nin yanındaki Ziraat Bankası’na ait z23440003 kodlu, 3 numaralı ATM’den Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yaklaşık 17.00 ile 17.25 saatleri arasında gerçekleştirdiğim bu işlemde 9.000 TL yatırdım; ancak ATM, parayı yuttu ve uzun süre uğraşmama rağmen paramı geri vermedi.
Bu olayın ardından hemen şubeye giderek durumu bildirdim ve ayrıca iletişime geçtim. Kasa sayımı sonrası paranın iade edileceği söylendi; fakat hesabıma sadece 5.790 TL yatırıldı, yani yatırdığım tutarın tamamı yansıtılmadı.
ATM’ye yatırdığım 9.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik kalan tutarın da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kirami yatıracağım ev sahibim laftan sözden anlamıyor aciliyetini istiyorum lütfen
Bana saçma sapan bir şekilde paramın iade edildiği daha fazlaainin odenmecegi bilgisini gönderdiler mağduriyetim devam ediyorum bankadan şikayetçi olacağım 9 bin kaybımın 5790 lirasını ödediler uzerini ödemediler
Paramın iadesini istiyorum bankaya da güvenemeyeceksem ben kime güveneceğim
Paramın iadesini yapmadikar Tüketici Hakları'na başvuracağım
