to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık günü saat yaklaşık 15.18 civarında Kocaeli Kartepe’de bulunan Ziraat Bankası 1 numaralı ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 17.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda “paranız yatırılamadı” uyarısı verildi ve tarafıma 16.000 TL iade edildi. Bu 16.000 TL’yi hemen yanında bulunan diğer ATM’den tekrar hesabıma yatırmayı denedim, bu kez 15.600 TL’yi kabul etti, kalan 400 TL’yi ise geri verdi. Sonuç olarak ilk ATM’ye yatırdığım 17.000 TL’nin tamamı hesabıma geçmedi ve aradaki tutar kayboldu.
Olay günü cumartesi olduğu için şube kapalıydı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Eksik olan tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenip giderilmesini rica ederim.
20/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası Kocaeli Kartepe Arslanbey Atakent Mahallesi’indeki ATM’den kendi Ziraat banka kartımla para yatırma işlemi yaparke...
11 Eylül saat 21:17’de Konya Karaman Göbeği Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 3.100-3.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, paramı geri vermedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmemi söylediler ve net bir bilgi veremediler. Sonrasında ATM nakit itiraz...
24.11.2025 tarihinde saat 15:18 civarında Zonguldak Ereğli Ormanlı Cuma mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 20.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda 'Ne kadar para yatırmak istiyorsunuz?' kısmına 20.500 TL tutarını girdim, parayı da ATM’ye koymadan önce üç kez sayarak ...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Yeşilova Mahallesi Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Yanımda özel gereksinimli çocuğum olduğu ve cadde üzerinde işlem yapmak zorunda kaldığım için, yaklaşık 4000-4500 TL civarında olan parayı say...
Yorumlar