to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 günü saat 12.20 civarında Konya Yazır Mahallesi Öztekinler Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası’na ait 1 numaralı ATM’den bireysel hesabıma 8.800 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi. ATM’nin ilgili personeller tarafından sayılmasının ardından paranın iade edilebileceği, bu sürecin net olmadığı ve 10 güne kadar sürebileceği bilgisi verildi. Bankanın kendi sisteminden kaynaklanan bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım ve hesabıma yatırdığım tutarı kullanamıyorum.
Yatırdığım 8.800 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için başka bir bankanın mobil uygulamasını kullanarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık bir haftadır bu ücretin iadesi gerçekleşmiyor ve numaranın yanlış olduğu söyleniyor. Oysa ödeme yaparken kullandığım numara doğru olmasına rağmen yatırmış oldu...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak Oley hesabıma para yatırıyordum, ancak bugün sabahtan beri uygulamaya girdiğimde Oley para yatırma seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm. Menüde daha önce bulunan Oley bölümü artık hiç görünmüyor. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yap...
24.11.2025 tarihinde saat 17.29 civarında son 4 hanesi 0568 olan Bankkart'ıma, Kocaeli Derince Merkez Cami önü Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaptım. İlk olarak ATM’ye 4 adet 200 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM, “kabul edilmeyen banknot” uyarısıyla 1 adet 200 TL’yi bana katlanmış şekilde geri verd...
03.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 550 TL yatırdım, ancak casino bölümünde oynamak için hesabıma para geçmedi. İşlemden sonra herhangi bir ...
25.02.2026 tarihinde Van Tepe Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de elektrik kesintisi oldu ve yatırdığım 4.800 TL’ye ATM el koydu. İşlem sırasında kendi adıma kayıtlı, son 4 hanesi 2673 olan kartımı kullanıyordum. Olay sonrası hemen müşteri h...
Yorumlar