to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çekilemeyen Bakım Parası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ziraat Bankasına yatan bakım parasını eşim Halkbank ATM, sinden çekmek isterken parayı vermedi ancak vermiş gibi hesaptan bakiye düştü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinde kayıt oluşturduk. Bakim. Parası hesabı olduğu için kısıtlı hesap olduğundan şubenize gidip paranızı alabilirsiniz dediler. Şubede ise bize 1-6 ay içinde sonuçlanır dediler. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi ve ilgilenmemesi görüşme halindeyken sizi daha üst menüye bağlatıp bakiye öğrenme menüsüne yönlendirip görüşmeyi sonlandırmak istediğinden dolayı hem Diyarbakır Bağlar Ziraat Bankası şubesinden ve müşteri hizmetleri çalışanlarından şikayetçiyiz. Sorunumuz maalesef çözülmüyor. Koskoca devlet bankası çözüm odaklı değil
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 21.05.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
