Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
ATM'den Çekilemeyen Bakım Parası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:32512462

ATM'den Çekilemeyen Bakım Parası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mülkiye

Ziraat Bankası

20 Mayıs 2025 21:40

768

Ziraat Bankasına yatan bakım parasını eşim Halkbank ATM, sinden çekmek isterken parayı vermedi ancak vermiş gibi hesaptan bakiye düştü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinde kayıt oluşturduk. Bakim. Parası hesabı olduğu için kısıtlı hesap olduğundan şubenize gidip paranızı alabilirsiniz dediler. Şubede ise bize 1-6 ay içinde sonuçlanır dediler. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi ve ilgilenmemesi görüşme halindeyken sizi daha üst menüye bağlatıp bakiye öğrenme menüsüne yönlendirip görüşmeyi sonlandırmak istediğinden dolayı hem Diyarbakır Bağlar Ziraat Bankası şubesinden ve müşteri hizmetleri çalışanlarından şikayetçiyiz. Sorunumuz maalesef çözülmüyor. Koskoca devlet bankası çözüm odaklı değil

Ziraat Bankası

20 Mayıs 2025 21:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

21 Mayıs 2025 15:28

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 21.05.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İtirazı Mı Bankaya İletmemesi Ve Para Mı Tutması

Mustafa

Ziraat Bankası

15 Eylül 2023 14:36

949

Ziraat Kartımla Halkbank ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak ATM hata verdi ve para yuttu. 13.09.2023 saat 18.05 tarihinde gerçekleşen bu olaydan sonra Ziraat müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1 gün sonra itiraz edebileceğimi söylediler. İtirazımı gerçekleştirdim ve tekrar Ziraat ...

Caner sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası ATM Den Yutan Paramı Alamıyorum

Caner

Ziraat Bankası

26 Ocak 2024 13:13

734

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Ziraat Bankası ATM Den Yutan Paramı Alamıyorum

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Sorunuma Çözüm Bulmuyor

Levent

Ziraat Bankası

19 Temmuz 2024 12:04

3.020

13 Temmuz saat 15:04 te Ziraat Bankası ATM kartımla Halkbank ATM sine 9800 TL parayı yatırdım. 10400 TL daha yatırdım ancak ATM paraya el koydu. Durumu Ziraat müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak 4 gün sonra mesajla ilgileniyoruz dediler. Bugün 19 Temmuz tekrar Ziraat bankasını aradım. 30-...

4 Yorum

Eray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Başka Banka ATM İtiraz Ve Para İadesi

Eray

Ziraat Bankası

02 Kasım 2023 04:02

3.477

Halkbank ortak ATM'sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Ziraat kartımı takıp parayı yatırdım ardından paranızı alın dedi. Para giriş yeri açılma...

ATM Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ramazan

Ziraat Bankası

19 Şubat 2025 19:13

533

Ziraat Bankası ATM sinden para çekmeye çalıştım. Para çekildi görünüyor ama parayı çekemedim bankamatik arızasıymış. Problemin benimle alakası olmadığı halde, ne bir dönüş yapılıyor ne bilgi veriliyor. Tam 48 saattir bekliyorum. Öyle ve ne olacağı da belli değil. Bankamatik zaten sorunlu bir bankama...