to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Alınmayan 7.000 TL'lik Çekim İçin İade Talebi
03.05.2026 Cumartesi gecesi saat 01.15 civarında Ziraat Bankası’na ait bireysel banka kartımla Kartal Oto Sanayi Sitesi yanındaki VakıfBank ATM’sinden 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrası kartımı aldım ancak dalgınlıkla ATM haznesinde kalan nakit parayı almayı unuttum.
İşlem, Ziraat hesabımda 7.000 TL çekilmiş olarak görünüyor, ancak ATM’den fiilen parayı almadım. Konu ile ilgili Ziraat Bankası’na kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
VakıfBank ATM’sinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak kamera kayıtlarının ve işlem loglarının incelenmesini, ATM’de geri çekilen para varsa tespit edilerek 7.000 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Her yorumun altında aynı cevap var şikayet varla ilgilenen Ziraat Bankası temsilcisinin atilan yorumları okumayıp direk hazır metni kopyalayıp yapıştır yaptığına yemin edebilirim ama kanitlayamam.
Hala geri dönüş yapılmadı
