Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'den 2.000 TL Para Çekme İşleminde Para Çıkmadı Ve Hesaptan Düşüldü

profile
03 Ocak 18:55
395

02.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Ege Üniversitesi içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabımdan 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para çıkış bölmesinde bir sorun oluştu ve fiziksel olarak parayı alamadım, ancak tutar hesabımdan düşüldü.

Hemen ardından bankaya başvuru yaptım ve talep oluşturuldu. Bana, paranın hesabıma geri yansımasının ancak ATM’de yapılacak sayım sonrasında mümkün olabileceği söylendi. Yaşadığım bu sorun tamamen ATM kaynaklı olup benim herhangi bir hatam bulunmamaktadır.

Benden kaynaklanmayan bu hata nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

03 Ocak 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Göksel
Göksel
14 Ocak 11:52

Daha hızlı sonuçlanmalıydı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den Para Çekiminde Yaşanan Sorun Sonrası Hesabıma Para Yatmadı

profile
19 Aralık 2025 14:53
610

ATM'de Sıkışan Paranın Tamamı İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 13:05
2.648
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde 7.000 TL Eksik Yatırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
26 Kasım 2025 11:18
755
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 18:32
371
ATM Arızası Sonucu Parama El Konuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri