to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yutulan 2600 TL Hesaba Yansımıyor Ve Süre Uzuyor
5 Nisan günü saat yaklaşık 14.50 civarında Bingöl Solhan’daki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 2.600 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Kart numaramın sonu 6392 ile biten Ziraat kartımı kullanıyordum ve işlem sonrası ne makbuz alabildim ne de para hesabıma geçti.
Hemen ardından ATM üzerinden nakit itirazı yaptım, ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci başvurunun devam ettiğini, ne zaman sonuçlanacağının belli olmadığını söyledi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen yatırmaya çalıştığım 2.600 TL halen hesabıma yansımadı, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Yatırmaya çalıştığım 2.600 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Daha beklemedeyim
