to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Telefon Numarası Kabul Edilmiyor, TOKİ İadesi Yapılamıyor
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iadesi almak için bugün işlem yapmaya çalıştım. Başvuru yaptığım numaram ile ATM’de TOKİ iadesi menüsüne girip T.C. kimlik numaramı yazdıktan sonra telefon numarası giriş ekranına geliyorum; ancak mevcut telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem numaramı kabul etmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı hatayı bugün 4–5 kez üst üste yaşadım ve hiçbir şekilde iade işlemini gerçekleştiremedim.
Bu telefon numarası hatasının acilen incelenerek düzeltilmesini ve TOKİ iadesi işleminin mağduriyet yaşamadan tamamlanması için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Acil bir şekilde dönüşünüzü bekliyorum
