to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 7.600 TL Hesaba Geçmedi, İade Talebi
02/04/2026 tarihinde saat 16:35 sularında Balıkesir ili Bandırma ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 105377 numaralı ATM üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında 7.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi.
Olayın ardından bankaya başvurarak bu konu ile ilgili talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi. Hem yüksek meblağda bir tutar olması hem de uzun süre geçmesine rağmen sonuç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ATM’de sıkışan 7.600 TL’nin ivedilikle Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
