Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Yutma Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 09:38
450

14 Eylül Pazar günü Sakarya Ferizli’deki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla kendi hesabıma 54.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda herhangi bir tutar da gösterilmedi. Kartımın son dört hanesi 4773’tür. Olayın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak başvuru yaptım ancak her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Görüştüğüm müşteri temsilcileri ise konuyla ilgilenmedi ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yatırma işlemi sırasında ATM arızası şeklinde bir hata mesajı aldım.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırdığım tutarın hızlıca hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 09:45 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Enes
Enes
18 Eylül 2025 12:07

Sorun hala çözülmedi dönüşte yapılmadı kendim arayıp bilgi alıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Parayı Yuttu Ziraat Bankası Geri Dönüş Yapmadı

profile
25 Ekim 2025 03:22
337

ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
19 Ağustos 2025 06:21
1.676

profile
22 Eylül 2025 10:44
391
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 22:54
838
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Ağustos 2025 23:46
485
atmde-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri