ATM Paramı Aldı Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Devam Ediyor


15.10.2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Yozgat Merkez Ziraat Bankası Z2220056-zb-Yozgat şube 4 ATM’sinde para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 8.000-10.000 TL arası bir tutarı ATM’ye koydum, ancak işlem sırasında “İşlem gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı. ATM kartımı iade etti fakat yatırmak istediğim parayı vermedi ve hesabıma da geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 8390’dır.
Yaşadığım bu sorun sonrası banka çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ilgisiz davrandılar ve net bir cevap alamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Yatırmak istediğim tutarın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.

31.10.2025 tarihinde saat 17:11’de Edirne Uzunköprü ilçesindeki Ziraat Bankası bankamatiğine toplam 26.150₺ yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Parayı üçe bölerek yatırıyordum. İlk kısmı yatırdıktan sonra ATM onaylamamı istedi, ben de “para ekle” butonuna basıp kalan parayı da ekledim. Ancak ...


23.08.2025 tarihinde saat 20:43’te Ziraat Bankası Serinhisar Şubesi önündeki ATM’den 8567 ile biten kartımla toplamda 6.900 TL yatırmak istedim. İlk olarak 22 adet 200 TL (4.400 TL) yatırdım, ardından “para ekle” seçeneğiyle 24 adet 100 TL ve 2 adet 50 TL (2.500 TL) daha ekledim. Ancak ikinci parayı...

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:59’da Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi. Hemen ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayar...
Yorumlar