Aliexpress İadesi Ziraat Bankası Hesabına Yatırılmadı

Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma aliexpress üzerinden yaptığım iptal edilmiş internet alışverişinin iadesi halen yatırılmadı. 22 Şubat’ta aliexpress’ten yaptığım 12,35 dolar tutarındaki alışverişi iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.

İadenin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödeme takibimi yapamıyorum. İptal edilen bu işlemle ilgili tutarın bir an önce Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.