Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan Kredi Borcu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Haksız Talep

26 Kasım 17:48
8

Ziraat Bankası’ndan bugün adıma gönderilen bir ihtarname ile, 2019 yılında kullandırıldığı belirtilen bir krediye ait borç talebiyle karşılaştım. Ancak ben, 2019 yılında veya başka bir tarihte, bu ihtarnamede belirtilen tarihe ve tutara sahip herhangi bir kredi kullanmadım.

İhtarname üzerinde sadece kredi tarihi ve tutarı yazıyor; bunun dışında hesap numarası, şube veya başka bir açıklayıcı bilgi yer almıyor. Ziraat Mobil üzerinden de tüm hesap ve kredi geçmişime baktığımda, bu tarihe ve tutara ait herhangi bir kredi kaydı göremiyorum. Bu nedenle, bu kredinin hiç açılmamış olması gerektiğini düşünüyorum.

Benim adıma böyle bir kredi kullanımı görünüyorsa, bunun nasıl ve hangi kayıtlar üzerinden oluşturulduğunun detaylı olarak araştırılmasını, tüm işlem ve sözleşme kayıtlarının tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ben bu krediyi kullanmadığım için, adıma haksız şekilde görünen herhangi bir borcun iptal edilmesini ve kayıtlarımın düzeltilmesini istiyorum.

adima-acilan-kredi-borcu-hakkinda-bilgi-eksikligi-ve-haksiz-talep-1.jpg
26 Kasım 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Düzenli Ödenen Krediye Haksız İhtarname Ve Bilgilendirme Eksikliği!

Şahver
21 Kasım 15:16
73
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Nefes Ayları Sorunu Ve Faiz Mağduriyeti

Erhan
23 Ocak 16:21
1.900
ziraat-bankasinda-nefes-aylari-sorunu-ve-faiz-magduriyeti-1.xlsx

Bana Ait Olmayan Kredi Borcu İçin İhtarname Gönderildi, Detaylı Açıklama İstiyorum

Ahmet
16 Kasım 01:58
267
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yapılandırma İptali Sorunu

Emine
08 Nisan 23:57
21.654
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Borçlandırıldım, Kart Mobilde Görünmüyor

Doğan
20 Ağustos 11:37
1.080
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri